Atualização informática limitou levantamentos com cartões da CGD

Durante a manhã deste domingo várias pessoas tiveram dificuldades em levantar dinheiro com cartões da CGD

Várias pessoas tiveram este domingo de manhã dificuldades em levantar dinheiro com cartões da Caixa Geral de Depósitos, tanto nas caixas da rede Multibanco como nas caixas existentes no interior das agências da CGD. Uns conseguiam levantar só 10 euros, outros 20, outros nada.

No visor das caixas Multibanco surgiram mensagens a dizer, por exemplo, que o montante que a pessoa estava a tentar levantar ultrapassava o valor autorizado ou que não era possível concretizar a operação, pedindo aos clientes para tentar repeti-la, mais tarde.

Outras operações, como por exemplo a consulta de movimentos de conta, estiveram indisponíveis durante a manhã de domingo. Em contrapartida, era possível realizar outras como por exemplo transferências bancárias.

Ao DN, fonte oficial disse que o banco procedeu a "uma atualização do software durante a noite e o que aconteceu é que essa situação demorou mais do que o previsto. Mas, neste momento, a situação já está normalizada".

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