Em 2011, o Volkswagen Financial Services Portugal (VWFS) veio para Portugal com o objetivo de promover soluções de financiamento para as marcas do Grupo Volkswagen (Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA, Volkswagen Veículos Comerciais, Ducati, MAN, Porsche, Lamborghini, Bentley e CUPRA) e todos os seus parceiros, sejam os mais de 130 concessionários ou os milhares de clientes. A evolução foi notória. Hoje, 2021, mais de um terço das vendas realizadas nas marcas do grupo são com recurso a serviços financeiros do VWFS, constituindo-se assim como um parceiro confiado pelos clientes e com sustentadas relações de longo prazo..Ao longo destes 10 anos já financiou mais de dois biliões de euros a mais de 47 mil clientes particulares e empresas e investiu 25 milhões de euros no desenvolvimento de produtos e serviços. E a ambição é continuar a crescer, para atingir um portefólio de 1,5 biliões de euros em 2026 e mais de 180 mil contratos de financiamento e serviços..Mas o que são afinal serviços financeiros? Resumidamente, todas as soluções existentes no mercado que lhe permitem ter acesso ao financiamento para um carro novo. Este pode incluir o tradicional crédito automóvel - geralmente a solução mais utilizada por grande parte da população -, mas também o Leasing e o Renting, em grande crescimento junto dos clientes particulares, mas mais direcionados para frotas empresariais, ou até Manutenção e Seguros. Com estas ofertas, o VWFS superou o patamar dos 640 milhões de euros de carteira no ano passado em Portugal. Mas enquanto houver estrada para andar... o VWFS quer ir mais longe..Inovar é também digitalizar.Se é verdade que na maioria das áreas a digitalização já era uma preocupação, com os últimos dois anos - e a realidade de viver à distância e de forma digital - esta tornou-se numa absoluta necessidade. E fruto disso, o VWFS tornou tudo ainda mais fácil para os seus clientes..Atualmente, os seus clientes já têm a possibilidade de iniciar um processo de compra de um carro online, aprovando à partida o seu financiamento online. Pelo menos, para já, aos clientes das marcas Volkswagen, Audi, SEAT e SKODA. Ao nível de serviços, os gestores de frota passam a ter acesso a todas as informações relevantes relacionadas com a viatura e pormenores do contrato através da plataforma Web Fleet Reporting..A criação do Portal do Cliente também facilitou a vida dos clientes, sendo que os mesmos podem aceder a todos os detalhes do contrato, solicitar alterações, consultar faturas, entre outras funcionalidades, tudo online. A desmaterialização do processo de contratação e a digitalização de todo o processo de financiamento é o próximo objetivo de curto prazo, os clientes procuram soluções simples e rápidas com cada vez menos interações e burocracias..Para comemorar uma década em Portugal, nesta semana de aniversário o VWFS oferece aos seus clientes uma campanha de 0% de juros, em todos os modelos das marcas Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA e CUPRA.