Urgências do Amadora-Sintra fechadas. Administração espera repor sistema informático esta quinta-feira

O Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca (HFF), Amadora-Sintra, informou esta quarta-feira (25 de junho) que "foi necessário suspender temporariamente toda a atividade nas urgências" devido "a uma quebra total do sistema informático" fechando assim as portas à entrada de mais doentes externos. A Administração espera ter a situação normalizada esta quinta-feira.

De acordo com a unidade hospitalar, "os cuidados de saúde aos utentes internados estão assegurados", devendo os doentes que pretendem ir às urgências "contactar a linha SNS24 para encontrar alternativas".

Desde sábado, têm-se registado constrangimentos informáticos no Amadora-Sintra. Ao DN, fontes hospitalares indicaram que têm sido canceladas consultas externas e que os registos médicos e de enfermagem têm estado a ser feitos só em papel. As mesmas fontes reportaram que desde essa altura têm existido atrasos e constrangimentos no pedido de exames de diagnóstico e no acesso aos seus resultados.

Segundo as mesmas fontes, a situação agravou na tarde desta quarta-feira com uma "quebra total do sistema informático", tendo sido logo colocada a situação de suspender a atividade de ambulatório.

Carlos Sá, presidente do Conselho de Administração da ULS Amadora-Sintra, explicou que o "shutdown" do sistema informático aconteceu por volta das 16:30 de quarta-feira, "o que levou a que fosse necessário suspender toda a atividade do hospital por uma questão de segurança".

Ainda durante o dia de ontem conseguiu-se repor "uma série de sistemas informáticos", disse. "Mas ainda não temos a totalidade dos sistemas a funcionar, por isso vamos manter a atividade em suspenso durante a noite, de modo a tentar, dentro do possível, o mais cedo possível, recuperar os sistemas" e ter a "normalidade novamente implementada durante o dia de amanhã [quinta-feira]", afirmou Carlos Sá aos jornalistas.

O presidente do Conselho de Administração afirmou que tudo o que teve a ver com a "atividade operatória manteve-se e continuou". "Tudo o que tem a ver com internamento está garantido e a segurança dos doentes também está garantida", acrescentou.

No entanto, "doentes de fora, por via da consulta externa e da urgência, estão a ser, no caso das urgências, redirecionados por parte do CODU [Centro de Orientação de Doentes Urgentes] para outras entidades", explicou.

"A ULS Amadora/Sintra lamenta os transtornos causados e reafirma o compromisso de trabalhar arduamente e com a máxima urgência para restabelecer os sistemas e retomar a atividade normal o mais rapidamente possível", refere, no entanto, a unidade hospitalar uma nota divulgada.