Durante a "hora tranquila", a intensidade dos sons do rádio, as caixas registadoras e a luz serão reduzidas, minimizando as atividades da equipa para repor as prateleiras ou recolher os carros de compras, indicou a cadeia Countdown..A medida, que vai entrar em vigor a 23 de outubro na maioria dos supermercados da cadeia, ocorre após um programa piloto implementado no ano passado, por sugestão de uma criança com autismo..A diretora executiva da organização Nova Zelândia Autismo, Dane Dougan, que desenvolveu a ideia com os responsáveis da cadeia de supermercados, explicou que a "natureza invisível" do autismo dificulta a compreensão da condição e a consciencialização da sociedade sobre os problemas enfrentados diariamente pelas pessoas com autismo.."Estamos emocionados com o facto de a Countdown oferecer uma 'hora tranquila' nas suas lojas", sendo que a medida sublinha "que pequenas mudanças podem criar um ambiente mais inclusivo, com um impacto significativo nas pessoas", defendeu.