Segundo fonte do Comando Distrital de Operações de Socorro (CDOS) de Setúbal, o alerta para o incêndio foi dado pelas 20:51, tendo as equipas que acorreram ao local registado a morte de uma mulher, com 70 anos..Nas operações de socorro estiveram envolvidos 16 operacionais, auxiliados por seis viaturas, a viatura médica de emergência e reanimação (VMER) de Setúbal e militares da Guarda Nacional Republicana.