Os motoristas da Uber arranjaram truques para enganar o algoritmo que determina os preços e assim aumentar o custo das viagens. A conclusão é um estudo da universidade de Warwick, no Reino Unido, baseado em entrevistas a condutores em Nova Iorque e Londres e na análise de blogues numa plataforma chamada Uberpeople.net..Segundo os investigadores, os motoristas arranjaram uma forma concertada de fazer aumentar os preços. Como? Combinando alturas em que muitos se desligam de forma a criar escassez de carros e assim fazer o algoritmo aumentar o custo das viagens - os preços das viagens aumentam quando há muita procura e/ou poucos carros..Outra estratégia para conseguirem ganhar mais dinheiro é ignorar os pedidos da UberPool, o serviço em que se levam vários passageiros que vão para o mesmo destino. O que os motoristas fazem é aceitar o primeiro pedido e depois desligarem-se ou ignorarem mais pedidos, para não terem de fazer desvios, explica Ola Henfridsson..O investigador diz que há muita tensão entre "a necessidade dos condutores por autonomia e a uma plataforma programada para estar sempre em controlo" e que estas práticas são formas de os motoristas recuperarem algum controlo. Além disso os investigadores também descobriram que os motoristas muitas vezes usam várias plataformas, da Uber à Lyft..Em reação ao jornal britânico Telegraph, a Uber disse que este comportamento não é geral nem sequer permitido na aplicação, e que há uma série de salvaguardas técnicas para evitar que isto aconteça.