"Assim não pode ser", queixam-se passageiros sobre novo controlo de fronteiras no aeroporto de Lisboa

Duas semanas depois da implementação do novo sistema de controlo de fronteiras nos aeroportos de Portugal, a situação para os passageiros não está nada animadora. Na área do desembarque do Terminal 1 do aeroporto de Lisboa, a manhã desta terça-feira (3) foi marcada pela reclamação.Matheus Guimarães esperava pelos pais, que vinham do Estado de Minas Gerais, no Brasil, e estranhou a demora. "O coração fica apertado, ainda mais depois de quase três anos sem ver meu pai. Se pudesse reduzir a fila de três horas para 30 minutos eu ficaria muito feliz", diz, com bom-humor.Depois dos abraços, o desabafo. "Foram mais de três horas e meia só para chegar na imigração, três horas e meia de fila", diz o agricultor brasileiro Solano Meireles, pai de Matheus, que viajou junto com a esposa, Terezinha, para uma temporada de visita ao filho."É uma desproporção enorme. São quatro guichês para atender cidadãos europeus e cinco para atender pessoas do resto do mundo inteiro", completa o brasileiro..A professora reformada Rute Neres também chegou, vinda do Brasil, mas de um voo que saiu do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Acostumada a viajar em turismo para Portugal, também não saiu satisfeita com a lentidão. "Eu achei bem mais demorado. Nas outras vezes demorava, mas não tanto. Hoje foram três horas de espera", disse Rute.Para a brasileira, "cansa mais do que o voo" a espera pelo controlo migratório.As reclamações não partem apenas de cidadãos estrangeiros. A cantora portuguesa Carolina Diego, que desembarcou vinda de Londres, relatou 45 minutos de espera. "Estava uma fila muito grande", disse. "Eu acho que eles fecharam a parte dos passaportes eletrónicos para europeus, então está tudo misturado, por isso está a demorar imenso tempo", completou.O mesmo tempo levou o empresário português Augusto Sousa. "Demorámos 45 minutos. Eu tenho passaporte eletrónico, normalmente passo sempre rapidamente, em cinco minutos estou despachado. Deve ter a ver com a implementação das novas regras. Espero que melhore, porque assim não pode ser", disse.Veja os relatos.Dos 84 voos que aterraram no aeroporto de Lisboa esta manhã, 41 vieram de países de fora do Espaço Schengen. Estes passageiros são alvo do novo sistema de controlo de fronteiras aéreas de Portugal, que entraram no circuito europeu de segurança, seguindo o que já está implementado noutros Estados-membros. Completando 15 dias exatos em vigor, o sistema deve proporcionar "uma gestão mais automatizada, rigorosa e eficiente da entrada e saída de cidadãos nacionais e estrangeiros no Espaço Schengen, com impacto direto no controlo de vistos, registo biométrico e histórico de movimentos de cidadãos de países terceiros", destacou o Sistema de Segurança Interna (SSI) na nota de imprensa na altura do início das operações.No entanto, desde que começou a funcionar que as queixas se multiplicam, com uma sobrecarga de trabalhos que está a resultar em polícias "a desmaiar nas boxes", devido aos elevados níveis de stress, afirmou ao DN o dirigente da Associação Sindical dos Profissionais da Polícia (ASPP/PSP), Carlos Oliveira.Segundo Carlos Oliveira, o novo sistema informático, que devia dar respostas rápidas, "não dá, porque demora mais de um minuto, quando devia demorar dois ou três segundos".A situação obrigou a uma alteração nos planos da Polícia de Segurança Pública (PSP). Em resposta ao DN, a força de segurança afirmou que está a acompanhar a situação e que está "em articulação com a Direção da ASPP e restantes estruturas representativas, no sentido de encontrar soluções que permitam mitigar os constrangimentos identificados e melhorar as condições de trabalho dos profissionais".A primeira mudança será no Aeroporto de Faro. "Com o objetivo de dar uma resposta imediata às necessidades operacionais, a Direção Nacional da PSP vai antecipar, de forma célere, o reforço já planeado para o verão no Comando Distrital de Faro, com a afetação de mais 14 a 20 polícias, oriundos de outros Comandos do país, reforçando assim os recursos humanos disponíveis, o que permitirá uma maior capacidade de resposta e alívio da pressão atual", explicou a força de segurança..PSP antecipa reforço de verão para aeroporto após caos e desmaio de polícias no controlo de fronteiras.Caos no novo controlo dos aeroportos. Sindicato denuncia polícias a desmaiar e falta de formação

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