ANA Aeroportos não explica longas filas. PSP diz que está em “capacidade máxima”

Correram o mundo as imagens das longas filas no Aeroporto de Lisboa no domingo, onde se veem centenas de pessoas de pé, outras sentadas no chão, e se registaram ainda momentos de protesto. São numerosos os relatos de viajantes que passaram mais de oito horas entre a chegada à zona internacional e o controlo migratório.Ao DN, fonte oficial da Polícia de Segurança Pública (PSP) reconhece que houve um tempo de espera acima do normal, mas afirma que o máximo registado foi de 172 minutos, entre as 10h30 e as 11h30, hora de maior afluência. Trata-se do que a PSP designa como “tempo real”, ou seja, o intervalo entre o desembarque e a passagem pelo controlo de migração. Questionada sobre os relatos que apontam para esperas superiores a oito horas, a PSP sublinha que os dados oficiais foram fornecidos pela ANA Aeroportos.Quanto ao número de profissionais ao serviço, a PSP esclarece que, ao longo de todo o período, os 16 postos de controlo estiveram preenchidos, isto é, com “capacidade máxima e todos os balcões a funcionar”. Contudo, não soube especificar quantos desses postos estavam dedicados a passageiros provenientes de fora do Espaço Schengen, cujo controlo é mais demorado. A mesma fonte acrescenta ainda que pode ocorrer que um posto fique temporariamente sem atendimento quando um viajante é intercetado e necessita de ser encaminhado para a esquadra do aeroporto. O tempo afastado é de cerca de dez minutos,A PSP salienta igualmente que alguns passageiros elegíveis para o RAPID, o controlo eletrónico, acabam por não o utilizar. Este sistema está disponível para todos os titulares de passaporte europeu. Já nesta segunda-feira, 29 de dezembro, o tempo médio de espera foi de 60 minutos, segundo a mesma fonte oficial.Sem respostasA ANA Aeroportos, responsável pelo controle dos horários dos voos e pela assistência aos passageiros nas filas não respondeu ao pedido do DN para comentar as críticas de falta de assistência e orientações na fila. As demoras não são novas.No sábado, os tempos de espera também ultrapassaram as quatro horas. A situação tem-se repetido ao longo de várias semanas. No dia 23 de dezembro, o Ministério da Administração Interna (MAI) afirmou à agência Lusa que, “de um modo geral, há uma redução das filas e dos tempos de espera”. A 16 de dezembro, a ministra da Administração Interna, Maria Lúcia Amaral, declarou no Parlamento que os tempos médios de espera estavam nas “três horas, com máximos de seis horas”, acrescentando que a integração dos novos sistemas no controlo de fronteiras “correu muito mal”. Na mesma semana, mais 80 agentes da PSP foram destacados para o aeroporto.Contudo, a situação não é nova. No final de outubro, foi criada uma “equipa especial” da PSP para gerir os fluxos de passageiros. No despacho, a que o DN teve acesso, estipula-se que os tempos de espera têm de ser reduzidos, fixando metas claras: “Nas chegadas, reduzir o tempo médio de espera de inferior a 30 minutos para inferior a 20, e o tempo máximo de inferior a 75 minutos para inferior a 55 minutos; nas partidas, a redução deve ser de inferior a 20 minutos de tempo médio para 15 minutos, e de inferior a 35 para inferior a 25 minutos no tempo máximo”. O prazo para alcançar estes objetivos é de 100 dias. amanda.lima@dn.pt.Fila na imigração do Aeroporto de Lisboa ultrapassa sete horas.Associação de Hotelaria alerta para possível colapso do aeroporto de Lisboa devido a novo sistema de controlo

ANA Aeroportos não explica longas filas. PSP diz que está em “capacidade máxima”

Artigos Relacionados

Problema técnico afetou aplicação Gov.pt em iPhones durante algumas horas, mas já foi resolvido

Ministério da Saúde nega recuo nas cirurgias adicionais e admite rever a definição de pequena cirurgia

Influenciadoras brasileiras e portuguesas impulsionam movimento de mulheres conservadoras em Portugal

Vai entrar na universidade? O que saber para encontrar casa e conseguir apoios