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Reclamações. CTT não tem acordo de distribuição com operador chinês Yanwen
Encomendas vindas do espaço extracomunitário tem aumentado. Em 2018, os CTT receberam mais de 15 milhões de objetos de tráfego extracomunitário.
Os CTT não têm acordo de distribuição com a Yanwen, operador logístico chinês que tem motivado reclamações junto do Portal da Queixa. Até meados de junho, das 2.743 reclamações de consumidores na rede social envolvendo os CTT e os CTT Expresso, 201 eram referentes a falhas em encomendas feitas via Yanwen.