A Microsoft vai deslocalizar para a Grécia e Brasil os serviços de apoio ao cliente e de suporte técnico, que eram prestados pela multinacional Sitel a partir do Parque das Nações, em Lisboa, levando ao despedimento coletivo de 120 funcionários. ."No caso do serviço de apoio telefónico a clientes, [houve uma] alteração de fornecedor", explica a Microsoft Portugal, adiantando que "no caso de Portugal foi selecionada uma empresa internacional [Teleperformance venceu um concurso internacional] que é igualmente uma das melhores e maiores empresas de referência no mercado nacional".