A Deco pediu esclarecimentos às transportadoras sobre a falta de emissão de fatura no momento do ato da compra dos bilhetes, na sequência de queixas de consumidores que se dizem lesados pelas novas regras fiscais de faturação.. "A fatura deve ser entregue ao consumidor no momento em que é pago o serviço", explicou à Lusa a jurista Ana Sofia Ferreira da DECO, criticando este "novo ónus" que recai sobre o consumidor que é obrigado a deslocações para conseguir uma fatura em nome da entidade patronal e obter o subsídio de transporte.