O homem com cerca de 45 anos sentiu-se mal logo no início do voo, tendo sido assistido pelos assistentes de bordo e por médicos que seguiam igualmente naquele avião..Devido à gravidade da situação decidiu-se pela aterragem em Lisboa, pelas 07:27, onde o passageiro veio a falecer..Hora e meia depois foi declarado o óbito e o avião acabou por descolar novamente com destino a Tenerife..Entretanto, o Instituto de Medicina Legal português confirmou à agência EFE que o passageiro era espanhol e que será feita autópsia ao corpo na próxima sexta-feira, sendo depois disso possível o levantamento pela família.