As 12 melhores casas de apostas legais em Portugal
A lista de casas de apostas online é extensa e conta com mais de 15 escolhas que confundem qualquer jogador menos experiente. Com isso em mente, a equipa do CasasDeApostasOnline.pt decidiu criar um top 12 de melhores casas de apostas e casinos online em Portugal.
A equipa fez um comparativo direto entre os sites de apostas desportivas e avaliou a disponibilidade de live streaming, a oferta de cash out e de aplicações móveis para iOS e Android. Agora, o Casas de Apostas Online conta-lhe tudo o que deve saber para escolher as plataformas que lhe vão proporcionar a experiência mais segura e divertida.
Para esta lista, foram apenas escolhidas casas de apostas legais, com licenças atribuídas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) para a exploração de apostas desportivas à cota e/ou jogos de fortuna e azar. São elas:
Vantagens:
• Aplicações móveis exclusivas para desporto e casino, disponíveis em iOS e Android
• Oferta de mais de 15 modalidades desportivas
• As power odds (odds aumentadas) estão disponíveis em mais 30 mercados por dia
• Maior casino online de Portugal, com mais de 2000 jogos
Principal desvantagem:
• Não pode cancelar apostas com o cash out
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.3 / 5.0
A Solverde oferece odds competitivas ao nível dos melhores sites de apostas desportivas em Portugal. As apostas simples só podem ser feitas em eventos com cotas iguais ou superiores a 1.20, mas pode construir múltiplas com valores inferiores, desde que cumpra o limite mínimo de 1.20 no boletim.
Vai encontrar odds promocionais na Solverde com o nome "Power Odds". O Casas de Apostas Online nota ainda que estão disponíveis em mais de 30 mercados por dia.
Quanto às ferramentas de apostas, na Solverde poderá acompanhar os eventos com o Match Tracker e guardar desportos nos Favoritos. Além disso, vai contar com o Motor de Busca para localizar as suas competições e jogos de eleição.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Painel de Estatísticas - Vai encontrar um painel de estatísticas muito completo na Solverde que o ajuda a colocar palpites mais informados. Poderá consultar informações como últimos resultados frente a frente, média de golos marcados ou sofridos e muito mais.
Bónus e Promoções - 4.8 / 5.0
A Solverde recompensa os novos jogadores que apostarem mais de 10 euros nas 72 horas após o registo com 30 euros em apostas grátis.
Vai receber três freebets de 10 euros, que poderá utilizar em odds iguais ou superiores a 2.00. Depois, existem outros requisitos em duas delas: uma só pode ser utilizada em boletins com mais de três seleções e a outra apenas em eventos ao vivo.
O que distingue esta oferta da maioria das casas de apostas é que não existe um rollover e os ganhos são creditados em saldo real.
Para além deste bónus de boas-vindas, encontramos outras promoções regulares, como clubes das múltiplas, do ténis, do basquetebol e dos desportos americanos. Normalmente, oferecem cashbacks e apostas grátis.
Métodos de Pagamento - 4.9 / 5.0
Na Solverde, os jogadores podem depositar acima de 10 euros em mais de sete métodos de pagamento, onde se destaca a presença de MB Way e Multibanco. Também poderá utilizar os cartões de crédito Visa e Mastercard.
A oferta de carteiras virtuais conta com PayPal, Skrill, Neteller e Paysafecard. Pode pedir levantamentos através de transferência bancária, Visa, PayPal, Skrill e Neteller. Não existe um limite mínimo e as transações são processadas em menos de 30 minutos, com exceção das transferências bancárias (que demoram três a cinco dias úteis).
Apoio ao Cliente - 4.8 / 5.0
Na opinião do Casas de Apostas Online, o apoio ao cliente da Solverde funciona muito bem e, até agora, a equipa teve sempre experiências positivas. Poderá utilizar o chat ao vivo, entre as 8:00h e a 1:00h ou o endereço de e-mail suporte@solverde.pt. Por norma, os assistentes não demoram mais do que cinco minutos a responder no chat e mais de duas horas no e-mail.
Ainda poderá utilizar uma linha de apoio ao cliente através do número de telefone +351 300600867 (custo de chamada para a rede fixa). Também existe um endereço para o qual poderá enviar correspondência: Solverde.pt, Apartado 705, 4500-256 Espinho - Portugal
Medidas de Jogo Responsável - 4.8 / 5.0
A Solverde, sendo uma das melhores casas de apostas em Portugal, cumpre com todas as medidas de jogo responsável recomendadas pelo SRIJ. Vai encontrá-las no menu de navegação principal, onde poderá limitar os depósitos e as apostas, ativar a autoexclusão, pedir a pausa de jogo ou cancelar a conta permanentemente.
Se estiver com dúvidas a respeito dos seus hábitos de jogo, pode fazer um teste de autoavaliação que o vai ajudar a perceber se joga por vício ou diversão. Nunca se esqueça que estas ferramentas não dispensam a consulta de um especialista. Pode sempre contar com a Linha Ajuda - 968 230 998 - do Instituto de Apoio ao Jogador.
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Vantagens:
• É uma das três casas de apostas com as odds mais altas de Portugal
• Mais de 150 mercados na maioria dos jogos de futebol e basquetebol
• Oferece mais de oito ferramentas de apostas
• É a marca que disponibiliza live streams em mais eventos
Principal desvantagem:
• Os mercados em que pode utilizar o cash out não são assinalados
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.9 / 5.0
A Betano mereceu o destaque no top de melhores casas de apostas por ser uma das marcas que oferecem as odds mais altas de Portugal, a par da Betclic e a Bwin.
Ao construir os seus palpites, vai reparar que existe um limite mínimo de 1.20 nas cotas totais do seu boletim. Quando o estiver a fazer, não se esqueça de espreitar os eventos com odds melhoradas.
O que distingue a Betano das restantes casas de apostas é a oferta diversificada de ferramentas como o xGoals, o Bet Friends e a página de apostas por odds.
Agora, a experiência de live streaming no telemóvel está melhor do que nunca. Com o "Vê a Aposta", pode acompanhar os eventos em ecrã inteiro e colocar os seus palpites ao mesmo tempo.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Bet Mentor - É o gerador de apostas múltiplas da Betano e uma grande ajuda para descobrir as melhores combinações. Só precisa de introduzir o valor da sua aposta e indicar quanto pretende ganhar, para receber uma sugestão que poderá adaptar ao seu gosto.
Bónus e Promoções - 4.9 / 5.0
Quando estiver a registar-se na Betano, pode introduzir o código "CAOPT" para receber uma aposta grátis de dez euros que pode ser utilizada num boletim com odds iguais ou superiores a 2.0. E ainda não lhe contámos a melhor parte: tudo o que ganhar com esta promoção é creditado em saldo real, sem rollover.
Para além do bónus de registo, a Betano oferece-lhe metade do seu primeiro depósito até 50 euros. O rollover é de apenas 5x, sendo dos mais baixos que a equipa já viu nas casas de apostas em Portugal.
Os jogadores que já fazem parte da casa também podem participar nas Missões Betano para receberem apostas grátis e saldo de bónus. Também pode convidar os seus amigos para jogar e receber uma aposta grátis de 10 euros com a promoção "Bónus Amigo".
Métodos de Pagamento - 4.8 / 5.0
Depositar na Betano é uma tarefa simples devido à presença de mais de 10 métodos de pagamento como MB Way, Multibanco, Skrill e Neteller. O limite mínimo será de apenas cinco euros, um dos mais baixos que vai encontrar nas casas de apostas em Portugal.
Os levantamentos devem ser feitos com o método utilizado no depósito, através de transferência bancária, Skrill, Neteller, Paysafecard, Revolut e Visa. Dependendo do que escolher, o limite mínimo é baixo e está entre 10 euros e 20 euros.
É bom relembrar que foi a Betano a marcar uma das novas tendências nas casas de apostas em Portugal: a oferta de levantamentos instantâneos por transferência bancária.
Apoio ao Cliente - 5.0 / 5.0
O Casas de Apostas Online atribuiu a classificação máxima ao apoio ao cliente, porque não encontrou nenhum defeito a apontar. As opções de contacto mais rápidas são o chat ao vivo e o Messenger, disponíveis 24 horas por dia.
Mesmo que opte pelo e-mail apoio@betano.pt, também será atendido rapidamente, em menos de uma hora. Nos dois casos, os assistentes foram muito atenciosos para a equipa do Casas de Apostas Online e nunca a deixou com dúvidas por responder.
Se tiver alguma dúvida sobre temas mais comuns como bónus, levantamentos e ativação de conta, consulte a página de perguntas frequentes.
Medidas de Jogo Responsável - 4.8 / 5.0
A Betano adotou um conjunto de medidas de jogo responsável, ao encontro do que é exigido pelo SRIJ. Isto significa que é possível definir limites nos depósitos e nas apostas, autoexcluir-se da plataforma e ativar uma pausa de jogo.
No entanto, esta marca não se ficou pelos mínimos e foi mais além ao disponibilizar o modo de chamada à realidade. Pode ativá-lo para receber um resumo das suas apostas de hora em hora. A funcionalidade de cancelar os levantamentos também pode ser desativada, o que será muito útil para ajudar os jogadores mais impulsivos.
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Vantagens:
• Disponibiliza mais de 18 modalidades desportivas
• Cash out disponível numa grande parte dos eventos
• Pode assistir aos live streams através de uma janela flutuante
• Vai receber sugestões de apostas nos principais mercados dos jogos mais importantes
Principal desvantagem:
• O horário do chat ao vivo, das 12:00h às 22:00h, é um pouco reduzido
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.7 / 5.0
As odds na ESC Online são apresentadas no formato decimal e é uma das casas de apostas online que oferecem o limite mínimo mais reduzido (1.01).
Com as Opti Odds, os riscos que está a correr ao optar pelas apostas múltiplas vão ser recompensados. Sempre que adicionar até seis seleções ao boletim, vai ver um boost nas odds que, na maioria das vezes, é superior a 12%.
A ESC Online oferece uma ampla seleção de ferramentas de apostas, como a página de pontuações e resultados, o cash out, o live stream e as apostas recomendadas.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Sugestões de Aposta - Quando aceder aos principais eventos, vai ver sugestões de alguns mercados que pode escolher para construir os seus palpites. As dicas são acompanhadas por estatísticas que as sustentam (Ex.: O Galatasaray venceu ao intervalo nos últimos seis jogos).
Bónus e Promoções - 4.8 / 5.0
Se ainda não tem a certeza se a ESC Online é uma boa escolha para si, tire as dúvidas com a aposta grátis de 10 euros. Só precisa de introduzir o código "CAOPT" durante a criação da conta.
Agora é só espreitar as sugestões de aposta da ESC Online e tentar a sua sorte com esta promoção. Se conseguir acertar no palpite, terá de apostar os ganhos em odds acima de 1.40, para cumprir com o rollover (entre 3x e 12x). Além disso, pode receber até 250 euros em apostas grátis no primeiro depósito.
O primeiro palpite que fizer em odds acima de 1.70 também será premiado com três apostas grátis de 10 euros. Tirando as promoções de boas-vindas, ainda poderá ganhar 20 euros por convidar um amigo e receber outras ofertas com o Clube In.
Métodos de Pagamento - 4.8 / 5.0
A equipa do Casas de Apostas Online ficou agradada com a oferta de métodos de pagamento da ESC Online, que disponibiliza oito alternativas para depósitos, à data da publicação deste artigo. Vai contar com o MB Way, Multibanco, Visa e Mastercard.
A oferta de carteiras virtuais também é diversa e inclui Skrill, Neteller e Paysafecard. Esta marca é a única a disponibilizar Teleingreso, um método de pagamento muito seguro em que não precisa de partilhar os seus dados bancários.
Os limites mínimos dos depósitos estão compreendidos entre 10 e 30 euros e dependem do método que escolher. Os levantamentos só podem ser feitos a partir de 10 euros, apenas por transferência bancária.
Normalmente, quando se pede um levantamento, é costume tê-lo disponível na conta em menos de três dias úteis. No entanto, a marca estabelece um prazo de quatro a cinco dias úteis.
Apoio ao Cliente - 4.8 / 5.0
Foi com a ESC que a equipa teve uma das melhores experiências de apoio ao cliente que a equipa testou nos últimos meses.
A marca pode ser contactada através do chat ao vivo, entre as 12:00h e as 22:00h, onde a equipa foi atendida por assistentes muito competentes e que foram incansáveis no apoio prestado.
Quando o chat está indisponível, pode preencher o formulário de contacto para receber a resposta por e-mail, normalmente, no dia a seguir.
O e-mail apoio@estorilsoldigital.com também é bastante utilizado. Os assistentes respondem em menos de três horas, com a mesma qualidade de atendimento.
Se for da sua preferência, pode procurar as suas dúvidas no "FAQ Center" da ESC Online. Vai encontrar respostas às principais dúvidas sobre bónus, apostas desportivas e casino. Em algumas categorias, vai poder visualizar tutoriais em vídeo.
Medidas de Jogo Responsável - 4.7 / 5.0
A ESC Online é legal em Portugal, o que significa que cumpre com todas as orientações do SRIJ, no que diz respeito às normas de jogo responsável.
Deste modo, pode definir limites nos depósitos e apostas que podem ser diários, semanais ou mensais.
Se estas limitações não forem suficientes, a ESC Online permite que ative a pausa de jogo de até 90 dias e que peça a autoexclusão do website.
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Vantagens:
• Não precisa de entrar na sua conta para jogar gratuitamente
• Recebe um bónus de boas-vindas até 500 euros
• Pode pesquisar pelos jogos por tema, fornecedor e linhas de pagamento
• Disponibiliza um blog com algumas dicas e estratégias de gestão de banca
Principal desvantagem:
• Não pode instalar uma aplicação móvel
Jogos e Ferramentas de Casino - 4.0 / 5.0
Poderá jogar em mais de 550 slot machines no casino da Luckia, que é fornecido por mais de 13 criadores de software reputados, como a NetEnt e a Pragmatic Play.
A principal aposta desta marca está nas slot machines temáticas, com algumas máquinas inspiradas em videojogos e nos principais clássicos do cinema e da televisão.
São disponibilizadas algumas ferramentas de casino importantes que facilitam a localização das slot machines, como o motor de busca e os filtros de pesquisa.
• Melhor Ferramenta de Casino: Jogos Grátis - Poderá experimentar todos os jogos através das versões de demonstração, às quais poderá aceder sem sessão iniciada.
Bónus e Promoções - 4.2 / 5.0
Os novos jogadores da Luckia vão receber uma oferta muito generosa de 500 euros em saldo de bónus, que serão repartidos pelos três primeiros depósitos que fizerem. Para poderem ativar a promoção, precisam de depositar mais de 10 euros e cumprir com o rollover de 60x.
Quando já tiver desfrutado do bónus de boas-vindas, pode ganhar outras ofertas com os passatempos nas redes sociais e em promoções, como a Luckia Treasure Box e a Slot Master.
Ocasionalmente, o lançamento de uma slot machine mais importante também pode ser acompanhado de prémios para os jogadores que a utilizarem. Por exemplo, quando lançou a Taco Fury XXXtreme da NetEnt, a Luckia ofereceu 10 euros por dia a quem apostasse mais de 20 euros.
Métodos de Pagamento - 4.4 / 5.0
Ao testar o casino da Luckia, o Casas de Apostas Online conseguiu depositar com sete métodos de pagamento distintos, como Multibanco, Visa e Mastercard. A equipa só sentiu falta da sua escolha preferida, o MB Way.
Se utilizar carteiras virtuais, vai ficar satisfeito por saber que poderá contar com Skrill, Neteller, PayPal e Paysafecard.
Quando fizer levantamentos, não é obrigado a utilizar o mesmo método com que depositou. Por isso, é livre de escolher o que pretender, sejam as carteiras virtuais ou as transferências bancárias.
Por norma, verá o dinheiro disponível na sua conta em menos de três dias úteis. Tanto os depósitos como os levantamentos estão limitados a 10 euros, uma condição que parece acessível ao Casas de Apostas Online.
Apoio ao Cliente - 4.5 / 5.0
Os assistentes do suporte da Luckia podem ser contactados por chat ao vivo, pelo e-mail suporte@luckia.pt e através da linha de apoio gratuita (800 91 92 93). O horário de funcionamento é das 8:00h às 23:00h.
A equipa do Casas de Apostas Online ficou surpreendida com a rapidez das respostas. Normalmente consegue falar com alguém no chat em menos de cinco minutos. Se optar pelo e-mail, atendem-no em menos de uma hora.
O Casas de Apostas Online notou que a equipa da Luckia está bem instruída e tem acesso a todas as informações para lhe prestar um apoio esclarecedor.
Se não pretender falar com os assistentes, poderá consultar a página de perguntas frequentes e o Blog da Luckia, que tem apresentações detalhadas das principais slot machines e alguns conselhos práticos.
Medidas de Jogo Responsável - 4.2 / 5.0
A Luckia está licenciada em Portugal, o que significa que cumpre com todas as medidas de jogo responsável que o SRIJ exige às casas de apostas legais.
Assim, poderá controlar o que gasta com a definição de limites nos depósitos e apostas, que podem ser diários, semanais ou mensais. Quando entrar na sua conta, vai ver um resumo da última sessão.
A marca também oferece a possibilidade de ativar a pausa de jogo e de se autoexcluir do website.
Encontra ainda vários conselhos muito úteis na página de jogo responsável, onde estão discriminadas todas as medidas que foram adotadas, os contactos de ajuda e um teste de autoavaliação.
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Vantagens:
• Pode ver onde estão os prémios e os prejuízos mais elevados das últimas 24 horas com a funcionalidade "Hot/Cold"
• Disponibiliza mais de 12 filtros de pesquisa, que são os mais completos de Portugal
• Oferece uma app para iOS e Android com uma experiência de utilização muito semelhante à do computador
• Tem mais de 1300 jogos, que podem ser avaliados por todos os utilizadores
Principal desvantagem:
• Podia ter uma oferta mais extensa para jogos de mesa
Jogos e Ferramentas de Casino - 4.9 / 5.0
O casino Bacana Play tem crescido a um ritmo constante e já ultrapassa a marca dos 1300 jogos, que são maioritariamente compostos por slot machines. Os jogos de mesa não estão tão trabalhados, mas ainda pode desfrutar de quatro versões de blackjack e roleta.
É nas ferramentas de casino que a marca realmente se destaca, com a oferta de jogos grátis, filtros de pesquisa, motor de busca, páginas de informações em todos os jogos e a possibilidade de os adicionar aos favoritos.
• Melhor Ferramenta de Casino: Funcionalidade Hot/Cold - Pode descobrir quais são os jogos que deram mais lucro e mais prejuízo nas últimas 24h. Utilize esta ferramenta com responsabilidade e não se esqueça que nada garante que também terá sorte.
Bónus e Promoções - 4.6 / 5.0
O Bacana Play dá-lhe as boas-vindas com 20 rodadas grátis na slot "Book of Dead" e oferece-lhe a duplicação do primeiro depósito até 250 euros. Basta introduzir o código "CAOPT1" quando estiver a depositar.
Para converter esta promoção em saldo real, aposte o saldo de bónus 30x e os ganhos das rodadas grátis 60x. A equipa do Casas de Apostas Online gostava que o rollover fosse mais acessível, mas não deixa de ser uma boa oportunidade para se divertir por mais tempo.
E não são só os bónus de boas-vindas que são generosos. O Bacana Play também oferece recompensas mistério, pacotes de spins e outras ofertas diárias. Estas promoções são personalizadas e adaptam-se à sua jogatina.
Ao jogar neste casino, vai fazer automaticamente parte do clube VIB (acrónimo de Very Important Bacana), onde existem outras ofertas como viagens e smartphones. Os jogadores mais avançados têm direito a um gestor de conta.
Métodos de Pagamento - 4.2 / 5.0
Se gostou destas ofertas, está na altura de criar a sua conta e depositar. Pode utilizar os principais métodos de pagamento como MB Way, Multibanco, Visa, Mastercard e Paysafecard. Todos partilham um limite mínimo de 10 euros.
Os levantamentos, por sua vez, só poderão ser feitos por transferência bancária e acima de 30 euros. Para o Casas de Apostas Online, seria excelente se o Bacana Play reduzisse este limite, que a equipa considera um pouco elevado.
O prazo indicado para o processamento dos levantamentos é de até cinco dias úteis. É possível levantar o dinheiro em menos de 48 horas, mas tudo depende do seu banco.
Apoio ao Cliente - 4.0 / 5.0
Para entrar em contacto com o suporte, pode utilizar o chat e o e-mail suporte@bacanaplay.pt. Em ambos será atendido entre as 6:00h e as 24:00h. Também existe uma linha telefónica: +1 647 724 4691 (custo de chamada internacional).
Para a equipa do Casas de Apostas Online, as respostas dos assistentes são esclarecedoras, mas por vezes demoram entre duas horas a quatro horas a chegar. Por outro lado, as informações que são partilhadas pelo Bot do chat e nas perguntas frequentes são muito completas. Por exemplo, ao pesquisar por levantamentos, aparecem mais de 10 resultados com explicações acerca do tempo de processamento e dos limites mínimos.
Medidas de Jogo Responsável - 4.5 / 5.0
Para conseguir a sua licença para a exploração de jogos de fortuna e azar, o Bacana Play teve de disponibilizar várias medidas de jogo responsável.
Começando pelas ferramentas de autocontrolo, pode aceder ao menu da sua conta para habilitar limites diários, semanais ou mensais, nos depósitos e nas apostas.
Nos casos em que haja suspeitas de adição, a melhor opção é pedir a pausa de jogo ou a autoexclusão, que tem um prazo mínimo de três meses.
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Vantagens:
• Oferece mais de 16 modalidades desportivas
• Tem as odds mais altas de Portugal
• Ferramenta de avaliação de risco em cada mercado
• Live stream disponível numa boa parte dos eventos de futebol, ténis e basquetebol
Principal desvantagem:
• Não tem handicap asiático
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.8 / 5.0
À data deste artigo, a Betclic é casa de apostas com as odds mais altas de Portugal, um fator decisivo na conquista do seu lugar neste top 12.
Pode colocar apostas com odds iguais ou superiores a 1.20, com um limite mínimo de 0.10 euros em cada boletim.
Vai encontrar alguns eventos selecionados com cotas mais elevadas (Boosted Odds). Sempre que adicionar mais de cinco seleções ao boletim, as cotas vão ser aumentadas até 50% (Multi+).
Nas ferramentas de apostas, a Betclic também não deixa nada a desejar. Pode utilizar o cash out, acompanhar eventos através dos live streams e utilizar um motor de busca para procurar as partidas e as competições.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Linha Avisadora de Risco - Para ajudar os apostadores a avaliar o risco de cada escolha, a Betclic apresenta uma linha avisadora nos mercados de vencedor. O tamanho e a cor da linha determinam a probabilidade de vitória de cada equipa.
Bónus e Promoções - 4.8 / 5.0
A equipa do Casas de Apostas Online dá-lhe a oportunidade de receber uma oferta exclusiva: deposite mais de 10 euros e faça uma primeira aposta sem risco até 50 euros. Se a perder, vai reaver o seu dinheiro e só precisa de o apostar uma vez para poder levantá-lo.
Depois, os jogadores recebem apostas grátis a partir de cinco euros que são distribuídas pela Betclic por e-mail. Se convidar um amigo para jogar e se ele se registar, ambos recebem uma freebet de 10 euros.
No menu de navegação vai encontrar os desafios da Betclic, que poderá cumprir para receber mais freebets. Normalmente, exigem colocar palpites num determinado evento ou competição com certas exigências (por exemplo, cinco euros em ténis com odds acima de 2.00).
Métodos de Pagamento - 4.5 / 5.0
Os métodos de pagamento são muito inclusivos e compatíveis com a maioria dos apostadores. Pode depositar com MB Way, Multibanco, Skrill, Paysafecard e com os tradicionais cartões de crédito ou débito (Visa e Mastercard).
Os depósitos só podem ser feitos a partir de 10 euros. Já nos levantamentos não existe nenhum limite mínimo, no entanto só os poderá fazer por transferência bancária.
Então isto quer dizer que vai ter de aguardar eternidades para receber o dinheiro na sua conta? Aí é que se engana, pois se fizer levantamentos superiores a 10 euros, poderá beneficiar do processamento instantâneo recentemente lançado pela Betclic.
Apoio ao Cliente - 4.6 / 5.0
Pode contactar a Betclic através do chat ao vivo, que está disponível entre as 7:00h e as 23:00h, ou pelo e-mail apoio@betclic.pt.
Para o Casas de Apostas Online, o chat ao vivo funciona melhor, já que conseguiu sempre ajudar a equipa. Normalmente, o utilizador é atendido em menos de cinco minutos e a qualidade do atendimento é satisfatória.
Quando o Casas de Apostas Online utilizou o e-mail, sentiu que as respostas podiam ser mais completas, mas tudo depende da questão que for feita. Normalmente, o tempo de resposta não é superior a três horas.
Medidas de Jogo Responsável - 4.7 / 5.0
Como qualquer marca desta lista de melhores casas de apostas em Portugal, a Betclic cumpre com todas as normas de jogo responsável determinadas pelo SRIJ.
Com isto, poderá definir limites de depósitos e apostas que o vão ajudar a manter o que gasta sob controlo.
Em caso de adição, pode recorrer à autoexclusão, à rescisão do contrato de jogo (apagar a conta) e programar uma pausa de jogo de até três meses.
Para saber a qual das medidas deve recorrer, recomendamos que consulte um especialista e que siga as recomendações do jogoresponsavel.pt.
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Vantagens:
• Modo de multijogador em roletas e blackjack
• Oferece a duplicação do primeiro depósito até 1000 euros com o código "CAOPT"
• Não tem nenhum limite mínimo nos levantamentos
• Pode instalar uma app para iOS e Android
Principal desvantagem:
• Não pode utilizar filtros de pesquisa
Jogos e Ferramentas de Casino - 4.7 / 5.0
Tal como o nome indica, a PokerStars é dedicada à oferta de poker, que disponibiliza nas versões Texas Hold'em, Omaha High e Omaha Hi/Lo.
No total, são mais de 1200 jogos, que incluem slot machines e quatro versões de blackjack e roleta. E para melhorar a sua experiência, a PokerStars disponibiliza três ferramentas de casino: o motor de busca, a possibilidade de jogar poker grátis e o Modo Multijogador, a melhor de todas.
• Melhor Ferramenta de Casino: Modo Multijogador - Disponível em três dos quatro jogos de mesa. Esta funcionalidade transforma completamente a experiência, uma vez que poderá ver onde é que os utilizadores colocam as fichas e trocar mensagens com eles através do chat.
Bónus e Promoções - 4.5 / 5.0
A PokerStars também não desaponta no requisito dos bónus e promoções, ao duplicar-lhe o primeiro depósito até 1000 euros. Só precisa de carregar a sua conta com mais de 10 euros e introduzir o código promocional "CAOPT".
O rollover desta promoção é um pouco diferente do que está habituado a ver na maioria dos sites de apostas em Portugal. Essencialmente, deve juntar pontos de troca e com eles poderá desbloquear o saldo para levantamento. São necessários cinco pontos por cada euro.
Mas também existem outras formas de receber ofertas na PokerStars: através da Spin do Dia e das Corridas de Slots. Ao estarem dependentes dos multiplicadores de ganhos, as corridas são acessíveis aos utilizadores de todos os bankrolls.
Métodos de Pagamento - 4.8 / 5.0
A equipa do Casas de Apostas Online não recomendaria a PokerStars no seu top de melhores sites de apostas se não oferecesse métodos compatíveis com a maioria dos jogadores em Portugal. No total, são mais de oito escolhas que incluem MB Way, Multibanco, Visa e Mastercard.
Para surpresa do Casas de Apostas Online, a oferta de carteiras virtuais é ainda mais completa, com Skrill, Neteller, Paypal, MuchBetter e Paysafecard.
O limite mínimo nos depósitos é de 10 euros, com exceção do Paysafecard (oito euros). Para levantamentos, não existe um limite mínimo e podem ser feitos com Visa, Paypal, Skrill, Neteller e transferência bancária.
O prazo prometido para o processamento dos levantamentos é de até 48 horas, menos nas transferências bancárias, em que é alargado para cinco dias úteis.
Apoio ao Cliente - 3.5 / 5.0
À data de publicação deste artigo, a PokerStars só disponibiliza o chat ao vivo para contacto. Anteriormente podia utilizar o e-mail support@pokerstars.pt, que atualmente se encontra indisponível.
O Casas de Apostas Online notou algumas dificuldades técnicas no acesso ao chat, que nem sempre está disponível. Por vezes, o botão "contacte-nos", que encontra na página de ajuda, não responde aos cliques. Se lhe acontecer o mesmo, tente procurar pela sua dúvida na página de perguntas frequentes.
Quando a equipa conseguiu dialogar com os assistentes, as respostas não foram muito claras. Ainda assim, conseguiu ajudar o Casas de Apostas Online nas dúvidas mais comuns sobre bónus e oferta de jogos.
Medidas de Jogo Responsável - 4.8 / 5.0
A PokerStars foi mais além na adoção de medidas de jogo responsável e não se ficou pelas exigências do SRIJ.
A diferença está na abordagem aos limites mínimos de depósitos e apostas, que podem ser adaptados para roletas, blackjack, slots e poker.
Nos casos de adição ao jogo online, os utilizadores poderão recorrer à autoexclusão pelo tempo que for necessário e podem ativar a pausa de jogo até 60 dias.
Se consultar a página "Jogo Responsável", terá acesso a mais de cinco contactos úteis, aos quais poderá recorrer para procurar ajuda.
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Vantagens:
• Pode apostar em mais de 12 desportos
• A aplicação móvel está disponível em iOS e Android
• Oferece um painel de estatísticas muito completo
• Os eventos em direto podem ser acompanhados com o match tracker
Principal desvantagem:
• Não tem transmissões ao vivo
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.5 / 5.0
O Casino Portugal apresenta as odds no formato decimal e, tal como na maioria dos sites de apostas desportivas, não pode ser alterado. Pode adicionar seleções ao seu boletim que tenham uma cota mínima de 1.20.
De momento, não existem odds promocionais no Casino Portugal, algo que a equipa do Casas de Apostas Online espera que seja mudado num futuro próximo.
Por outro lado, o Casas de Apostas Online teve uma agradável surpresa com a oferta de ferramentas de apostas, que incluem a possibilidade de adicionar equipas e atletas aos favoritos, um match tracker e um painel de estatísticas.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Bet Builder - Consiste na junção de vários mercados de apostas num só evento. No entanto, a ferramenta só está disponível em certos jogos e mercados predeterminados. Poderá saber quais são através do menu "Bet Builder", que é dedicado à funcionalidade.
Bónus e Promoções - 4.8 / 5.0
Quando decidir registar-se no Casino Portugal, terá direito a uma aposta grátis de cinco euros, que poderá utilizar nos três dias após a ativação da promoção.
Pode desfrutar desta oferta em apostas múltiplas que contenham no mínimo três seleções com odds superiores a 1.30. Se vencer o seu palpite, recebe os ganhos em saldo real, sem qualquer rollover!
Depois de ter utilizado o bónus de boas-vindas, também poderá receber outras promoções. Por exemplo, aos sábados, pode ganhar saldo de bónus para casino com a "Bet & Bet" e, aos domingos, cashbacks de 50% até 20 euros nas apostas que fizer ao vivo. E de cada vez que fizer um palpite, também vai poder ganhar saldo de bónus através do C Club. À medida que acumula pontos, sobe de nível e as ofertas vão sendo cada vez melhores.
Métodos de Pagamento - 4.9 / 5.0
O Casas de Apostas Online encontrou mais de oito métodos de pagamento no Casino Portugal, uma oferta, na opinião da equipa, realmente abrangente e inclusiva para a maioria dos apostadores. Pode depositar com MB Way, Multibanco e através dos cartões de crédito/débito Visa e Mastercard.
A escolha de carteiras virtuais é igualmente abrangente e inclui Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard e a MEO Wallet, da conhecida operadora de telecomunicações.
Quanto aos levantamentos, podem ser feitos com Skrill, Neteller, PayPal e Paysafecard, em que o processamento é instantâneo. Com as transferências bancárias, o Casino Portugal estabelece um prazo de até três dias úteis.
O limite mínimo para depósitos é de apenas um euro e não existe qualquer limitação nos levantamentos, o que é excelente, na visão do Casas de Apostas Online.
Apoio ao Cliente - 4.7 / 5.0
Poderá contactar o apoio ao cliente do Casino Portugal através do chat ao vivo, que está operacional entre as 7:00h e as 4:00h. É um horário muito alargado e que será conveniente à maioria dos jogadores.
A marca também partilhou o e-mail apoiocliente@casinoportugal.pt. As respostas costumam chegar em menos de duas horas.
Nos dois casos, o Casas de Apostas Online está satisfeito com a qualidade das respostas e nota que melhoraram muito nos últimos anos.
Na página dedicada ao suporte, vai encontrar todas as informações relativas ao programa VIP, aos métodos de pagamento e explicações sobre o funcionamento das apostas desportivas e do casino.
Medidas de Jogo Responsável - 4.9 / 5.0
Poderá contar com a possibilidade de limitar os depósitos e as apostas que faz diariamente, semanalmente ou mensalmente. Para controlar o tempo que passa a jogar, ative os limites de utilização da plataforma, entre cinco minutos a uma hora.
Se as medidas de autocontrolo não forem suficientes, pode sempre recorrer à autoexclusão ou pedir um tempo de pausa até 30 dias. Durante esse período pode efetuar levantamentos, mas não poderá apostar.
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Vantagens:
• Pode jogar em cinco mesas de poker diferentes
• Encontra mais de 30 slot machines com jackpots atribuídos diariamente
• Pode instalar as aplicações de casino e poker no iOS e no Android
Principal desvantagem:
• Só oferece roleta e poker nos jogos de mesa
Jogos e Ferramentas de Casino - 4.7 / 5.0
A 888 é uma marca maioritariamente focada em Poker. Por isso, oferece-o em cinco versões distintas: Texas Hold'em, Omaha, Omaha/Hi/Lo, Snap e Blast.
Se preferir uma experiência de casino mais simples, poderá desfrutar de mais de 700 slot machines e três mesas de roleta na versão europeia.
No que diz respeito às ferramentas de casino, a 888 oferece filtros de pesquisa muito completos que permitem a localização das slot machines por fornecedor, tema, volatilidade e presença de jackpot.
• Melhor Ferramenta de Casino: Motor de Busca - Pode pesquisar pelos seus jogos preferidos para encontrá-los em poucos segundos. E agora vamos aguçar a sua curiosidade: experimente procurar por "Teresa Guilherme Queen of Persia", a slot machine inspirada na conhecida apresentadora.
Bónus e Promoções - 4.4 / 5.0
No 888 Casino, as ofertas começam logo no registo, com um bónus de oito euros sem depósito. Assim, poderá experimentar a oferta da marca sem qualquer risco, antes de avançar para o primeiro carregamento. E quando sentir que está na hora de depositar pela primeira vez, poderá receber o bónus de 100% até 1000 euros.
Não lhe vai faltar tempo para usufruir destas ofertas, que têm um prazo de 90 dias.
Métodos de Pagamento - 4.5 / 5.0
A maioria dos utilizadores de casas de apostas online vai encontrar um método de pagamento que conhece no 888 Casino. A equipa destaca o MB Way, Multibanco, Visa e Mastercard, nomes que lhe devem ser familiares.
E quem utiliza carteiras virtuais pode escolher Paypal e Skrill.
Os depósitos podem ser feitos a partir de 10 euros e os levantamentos estão limitados a um euro, no mínimo, algo que surpreendeu o Casas de Apostas Online pela positiva.
Se optar pelas transferências bancárias, poderá ter de esperar até oito dias úteis para receber o dinheiro na sua conta. Nas carteiras virtuais, o prazo é reduzido para três dias.
Apoio ao Cliente - 4.5 / 5.0
Não lhe faltam escolhas para entrar em contacto com a equipa de suporte do 888 Casino. Começando pelo chat ao vivo, poderá utilizá-lo entre as 9:00h e as 21:00h.
Se surgir algum problema fora de horas, pode enviar e-mail para o suporte@888.pt e receberá uma resposta em menos de dois dias úteis.
Ao clicar para aceder ao chat ao vivo, encontra a resposta a algumas perguntas mais comuns sobre a creditação de bónus, rollover e levantamentos.
Medidas de Jogo Responsável - 4.6 / 5.0
A 888 Casino é uma das casas de apostas mais reconhecidas em Portugal e claro que fez a sua parte no que diz respeito à adoção das medidas de jogo responsável aconselhadas pelo SRIJ.
Como medidas de prevenção, pode limitar os depósitos e as apostas, definindo um teto diário, semanal ou mensal. No canto inferior esquerdo, encontra um contador com o tempo da sessão que o vai ajudar a perceber se está a jogar há muito tempo. No 888 Casino, a medida mais gravosa é a ativação da autoexclusão.
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Vantagens:
• Vai receber ajudas na criação de apostas múltiplas com as funcionalidades "Minha Múltipla" e "Múltipla Rápida", que utilizam inteligência artificial
• Pode adicionar equipas e competições aos favoritos
• As transmissões ao vivo estão presentes numa boa parte dos eventos
• Aposta sem riscos até 50 euros para novos utilizadores
Principal desvantagem:
• Não oferece handicap asiático
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.8 / 5.0
A Bwin apresenta as odds no formato decimal e permite que faça apostas com cotas iguais ou superiores a 1.20. É também uma das três casas de apostas que oferecem as odds mais altas de Portugal.
Quando estiver a construir os seus palpites, dê uma olhadela à página de "Odds Especiais", onde estão alguns mercados com cotas melhoradas.
Esta marca também disponibiliza várias ferramentas como a "Múltipla Rápida", a "Bwin TV", o painel de estatísticas e a possibilidade de partilhar apostas com amigos.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Múltipla Rápida - Só precisa de indicar um intervalo de odds ou quanto gostaria de ganhar. A funcionalidade recorre à inteligência artificial para gerar uma aposta que vá ao encontro do que pretende.
Bónus e Promoções - 4.7 / 5.0
A Bwin oferece uma aposta sem risco até 50 euros aos jogadores que depositam mais de 10 euros pela primeira vez. Só precisa de colocar um palpite com odds superiores a 1.20. Se o perder, recebe uma freebet no mesmo valor.
Este é um dos melhores bónus de desporto que a equipa do Casas de Apostas Online encontrou nas casas de apostas em Portugal, porque não existem requisitos de rollover nos ganhos da freebet.
Ao participar no clube Bwin, será premiado com as ofertas de Odds Boost todas as semanas. É só verificar qual é a missão que está à sua espera na página "Promoções". Também existe a possibilidade de utilizar a funcionalidade "Aposta Segura" para receber freebets.
Métodos de Pagamento - 4.4 / 5.0
Poderá escolher cinco métodos de pagamento para depositar na Bwin. São eles: MB Way, Multibanco, Visa, Mastercard e Paypal. Pode não parecer uma oferta surpreendente, mas o que interessa é que foram escolhidos os métodos mais importantes.
Para levantar o saldo que tiver na conta da Bwin, pode utilizar PayPal, Visa e as transferências bancárias. O prazo de processamento para as transações está compreendido entre três e cinco dias úteis.
Os limites mínimos para depósitos e levantamentos são de 10 euros e cinco euros, respetivamente.
Apoio ao Cliente - 4.6 / 5.0
A equipa de suporte da Bwin está à sua disposição através do chat ao vivo, entre as 9:00 e as 24:00h, e no e-mail suporte@bwin.pt.
A equipa do Casas de Apostas Online fez algumas perguntas de teste para avaliar a exatidão das respostas e não tem nada a apontar à qualidade do atendimento que recebeu.
O acesso ao chat ao vivo é feito através do menu de conta, na opção "Ajuda e Contacto". Ao clicar, é redirecionado para uma página com algumas perguntas frequentes, onde poderá encontrar soluções para os seus problemas. Se não for o caso, é-lhe dada a possibilidade de abrir o chat.
A equipa do Casas de Apostas Online considera que seria bom que existisse a opção de entrar diretamente em contacto com a marca, sem ter de passar por este processo, mas compreende que assim seja, porque é uma forma de descongestionar o suporte, o que melhora a rapidez e a qualidade do atendimento.
Medidas de Jogo Responsável - 4.8 / 5.0
Tendo sido o patrocinador oficial da LPF durante as temporadas 2021/22 e 2022/23, é mais do que expectável que cumpra com todas as normas de jogo responsável que são definidas pelo SRIJ.
Para ativar os limites nos depósitos e nas apostas, aceda ao menu da sua conta e clique em "Proteção do jogador". As limitações podem ser personalizadas para casino e apostas desportivas. É também nesta página que encontra o período de pausa e a autoexclusão.
No rodapé do site de apostas da Bwin, poderá aceder à página dedicada ao jogo responsável, com perguntas de autoavaliação, conselhos e contactos úteis.
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Vantagens:
• Oferece mais de quatro tipos de odds promocionais
• Pode ver alguns jogos de futebol com as transmissões em direto
• Ofertas regulares de apostas sem risco
• Disponibiliza aplicações móveis tanto para iOS como para Android
Principal desvantagem:
• Não disponibiliza a ferramenta de cash out
Odds e Ferramentas de Apostas - 4.6 / 5.0
As odds no Placard Online são apresentadas no formato decimal e não podem ser alteradas. Não existe nenhum limite mínimo de odds, mas também não é recomendado que arrisque em cotas inferiores a 1.20, em que o retorno não costuma recompensar o risco.
E ainda temos mais boas notícias. Existem quatro tipos de odds promocionais no Placard Online: as "Odds Boost" e "Boost Max", as "Grandes Odds" e a "Combi+".
Esta casa também está muito completa nas ferramentas de apostas, com painel de estatísticas, competições favoritas, motor de busca e filtros de pesquisa nos mercados.
• Melhor Ferramenta de Apostas: Live Streaming - Está disponível para competições como o Brasileirão, a Ligue 1 e a La Liga. Para ter acesso à funcionalidade, faça uma aposta superior a 0.50 euros nas 24 horas anteriores ao evento.
Bónus e Promoções - 3.5 / 5.0
O Placard Online não oferece bónus de boas-vindas, mas há outro tipo de ofertas para apostas desportivas.
À data de publicação deste artigo, para além das odds promocionais, está em vigor a promoção "Multi Safe". Essencialmente, recebe um cashback de 100% numa aposta múltipla até cinco euros.
Consulte a página de promoções para saber quais são os
eventos e as odds que deve selecionar para receber a oferta.
Métodos de Pagamento - 4.5 / 5.0
Pode efetuar pagamentos no Placard Online através de MB Way, Multibanco e com os cartões de crédito/débito Visa, Mastercard e Maestro. Em todos eles, o limite mínimo para depósitos é de apenas cinco euros. Se os fizer com as carteiras virtuais Skrill, Paypal e Neteller, o limite mínimo passa para 10 euros.
As opções para levantamentos são igualmente abrangentes e poderá escolher Visa, Mastercard e as transferências bancárias - estas últimas não possuem um limite mínimo. Também pode fazê-los com as carteiras virtuais, que partilham um limite mínimo de 10 euros.
O prazo estabelecido para o processamento das transações é de até cinco dias úteis, independentemente do método que selecionar.
Apoio ao Cliente - 4.7 / 5.0
Poderá entrar em contacto com o Placard Online através do chat ao vivo e da linha de apoio ao cliente 211 452 920 (custo de chamada para a rede fixa), entre as 10:00h e as 21:00h.
Também poderá contar com o e-mail apoio@placard.pt, onde é habitual receber respostas em menos de meia hora quando o contacto é feito no horário laboral.
A equipa do Casas de Apostas Online já teve algumas situações em que os assistentes pediram o número de telemóvel para prestarem um apoio mais completo. É uma situação que não se vê com frequência e que destaca este suporte da maioria das casas de apostas.
Medidas de Jogo Responsável - 4.9 / 5.0
As medidas de jogo responsável adotadas pelo Placard Online superam as exigências mínimas do SRIJ, o que se refletiu na avaliação muito positiva do Casas de Apostas Online.
Então, para além de conseguir habilitar os limites de depósitos e apostas, a autoexclusão e o período de pausa, também consegue definir limites de perdas. Esta é a única casa de apostas online que oferece esta possibilidade.
Para além disso, vai deparar-se com uma página de jogo responsável muito completa, onde encontra tutoriais em vídeo, perguntas frequentes e um teste de autoavaliação. O quiz é uma boa ajuda para detetar problemas de adição, mas não dispensa a consulta de um especialista.
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Vantagens:
• Recebe 25 rodadas grátis no registo com um rollover muito acessível (2x)
• As versões demo (jogos grátis) podem ser utilizadas sem login
• Pode jogar no telemóvel, uma vez que o website está otimizado para dispositivos móveis
• O apoio ao cliente está disponível em quatro canais de comunicação
Principal desvantagem:
Não pode utilizar o MB Way para depositar
Jogos e Ferramentas de Casino - 4.4 / 5.0
Existem mais de 420 slot machines no casino da Nossa Aposta, bem como seis mesas de blackjack e roleta. Inicialmente, também oferecia apostas desportivas, mas veio a suspendê-las mais tarde por motivos que o Casas de Apostas Online desconhece.
Ao aceder aos jogos, poderá clicar no símbolo "i" para saber qual é o RTP, o número de rolos e se possuem algumas características como rodadas grátis e símbolos Wild.
Para além de ser um casino bem estruturado, conta com algumas ferramentas, como o motor de busca e a possibilidade de jogar gratuitamente até mesmo sem sessão iniciada.
• Melhor Ferramenta de Casino: Filtros de Pesquisa - Facilitam a localização dos jogos por categorias como "Destaques", "Novidades" e "Top 20". Também encontra uma opção para cada estilo de jogo, nomeadamente slots, blackjack e roleta.
Bónus e Promoções - 4.5 / 5.0
Para começar com o pé direito no casino da Nossa Aposta, vai receber 25 rodadas grátis na slot "Pot O" Gold", que poderá utilizar nas 24 horas após o registo. Com um rollover de apenas 2x, não será complicado extrair os ganhos que conseguir com esta promoção.
Posteriormente, vai receber um bónus de primeiro depósito até 700 euros e 300 rodadas grátis. Estas ofertas são divididas por oito missões, que normalmente envolvem apostar nas slot machines da categoria "Top 20".
Também existem ofertas de cashback todas as semanas, torneios de slots - como o "Caça ao Prémio", a "Pescaria da Sorte" - e até mesmo torneios exclusivos para novos jogadores.
Métodos de Pagamento - 4.3 / 5.0
As opções que poderá utilizar para depositar na Nossa Aposta são um pouco limitadas. À data da publicação deste artigo, a equipa do Casas de Apostas Online só encontrou Multibanco, Skrill e Neteller.
Recentemente, a marca removeu os cartões de crédito e débito da lista de métodos de pagamento, uma alteração que o Casas de Apostas Online espera ser temporária. Ainda assim, o Multibanco é igualmente cómodo, uma vez que está disponível na maioria dos serviços de home banking.
O limite mínimo de todas as transações é 10 euros, algo que não será impeditivo para a maioria dos apostadores. Por norma, deve ser utilizado o mesmo método para depósitos e levantamentos, que podem demorar até três dias úteis se os fizer por transferência bancária.
Apoio ao Cliente - 4.5 / 5.0
A melhor forma de ser esclarecido rapidamente com o apoio ao cliente da Nossa Aposta é através do chat ao vivo, do Messenger ou da linha de apoio 210 494 991 (custo de chamada fixa nacional). Estes meios estão disponíveis entre as 11:00h e as 24:00h. Se não tem urgência, pode utilizar o e-mail apoio@nossaaposta.pt.
Na maioria das vezes, os assistentes foram muito prestáveis e conseguiram ajudar a equipa do Casas de Apostas Online em menos de 10 minutos. Por outro lado, quando lhes era colocada alguma questão mais técnica, não possuíam acesso a certas informações.
Fica uma nota positiva para a página de ajuda e perguntas frequentes, que conta com mais de 200 artigos sobre os jogos de casino, bónus, registo, transações e muito mais.
Medidas de Jogo Responsável - 4.8 / 5.0
Não podíamos fechar o top de melhores sites de apostas em Portugal de outra forma: A Nossa Aposta é um casino online completamente legal, que cumpre com todas as diretrizes de jogo responsável fixadas pelo SRIJ.
Ao entrar no menu da sua conta, poderá controlar os limites das apostas e dos depósitos. Também poderá definir com que frequência pretende receber o alerta de realidade, que lhe indica há quanto tempo está a jogar.
Nesta página, também vai encontrar as opções de pausa e autoexclusão, às quais deve recorrer se sentir que está a perder o controlo. Se for o caso, recomendamos que entre em contacto com um especialista em comportamentos aditivos.
Depois de a equipa do Casas de Apostas Online ter avaliado individualmente cada um dos sites de apostas desportivas, ainda pode ter ficado com algumas dúvidas de qual deve escolher.
Para ajudá-lo a perceber melhor o que os distingue, o a equipa selecionou três dos fatores mais importantes na escolha de uma boa casa de apostas online e criou este comparativo:
Tendo em conta que a maioria dos portugueses escolhe o telemóvel para aceder à Internet, a equipa ficou satisfeita por ver que as principais casas de apostas em Portugal disponibilizam aplicações para dispositivos móveis.
O live streaming também está disponível numa boa parte das plataformas, com exceção da Solverde e do Casino Portugal. No entanto, ambas oferecem a possibilidade de acompanhar os eventos através do match tracker.
O cash out também está presente em mais de metade das casas de apostas, o que é muito positivo. Assim, os apostadores podem ver uma parte do dinheiro de volta, quando perdem a confiança num palpite.
Para criar o top de melhores casas de apostas legais em Portugal, a equipa fez, pelo menos, duas apostas de teste em cada uma das marcas. Depois, experimentou todas as ferramentas que estavam disponíveis, contactou os principais canais de apoio ao cliente e analisou a oferta de métodos de pagamento.
Está na hora de saber o que deve analisar para escolher o site de apostas desportivas que melhor se adequa a si:
Nos bónus e promoções de desporto, são valorizadas as marcas que oferecem apostas grátis no registo e saldo de bónus com um rollover inferior a 20x.
É bom que o prazo das ofertas seja superior a sete dias e que possa utilizá-las na maioria dos eventos e tipos de aposta. A equipa do Casas de Apostas Online não é fã dos bónus que exigem que aposte em odds superiores a 2.00, que normalmente são um pouco arriscadas.
Como vê, o valor não é de todo o fator mais importante. É importante ler bem todas as condições, para não ter nenhuma surpresa desagradável.
A avaliação da equipa às odds das casas de apostas em Portugal é focada no valor oferecido, nas cotas mínimas e nas promoções de odds.
A tendência é o Casas de Apostas Online atribuir uma classificação mais elevada a marcas que permitam apostas com odds inferiores a 1.20, que ofereçam boosts nas apostas múltiplas e alguns eventos com cotas melhoradas.
As ferramentas de apostas são igualmente importantes e é importante existirem ajudas na construção de palpites, oferta de cash out e a possibilidade de acompanhar os eventos através dos live streams.
A equipa do Casas de Apostas Online teve o cuidado de escolher apenas casas de apostas que ofereçam, pelo menos, Multibanco e/ou cartões de crédito dos principais operadores (Visa e Mastercard).
No entanto, as marcas que recebem o destaque do Casas de Apostas Online são as que disponibilizam MB Way e várias carteiras virtuais, como Skrill, Neteller e PayPal.
Uma boa parte das plataformas têm reduzido os limites mínimos dos depósitos e dos levantamentos, o que abre as portas aos jogadores que gostam de arriscar quantias mais baixas.
Por mais bem construídos que estejam os sites de apostas, podem surgir sempre dificuldades técnicas ou dúvidas durante a sua utilização.
Por isso é que a equipa do Casas de Apostas Online recomenda as marcas que oferecem um chat ao vivo em horário alargado (ou seja, mais de oito horas), que seja atendido por entendidos em apostas desportivas, capazes de o esclarecer em menos de 10 minutos de conversa.
A disponibilização de um e-mail funcional é igualmente importante, especialmente para dar resposta a reclamações e a ocorrências mais complexas. É bom que o tempo de resposta não ultrapasse os dois dias úteis.
Há ainda algumas marcas que oferecem linhas telefónicas, algo muito útil para quem tem mais dificuldades em utilizar os canais digitais.
A segurança é talvez o fator mais importante na escolha de uma casa de apostas online. Por isso é que o Casas de Apostas Online só lhe recomendou sites de apostas licenciados e que operam com um certificado SSL válido. Esta é a tecnologia que garante a criptografia na ligação, o que significa que as suas informações pessoais e dados de pagamento estão seguros.
A equipa também dá valor às plataformas que permitem a ativação da autenticação de dois fatores, perguntas de segurança e que o obriguem a definir uma password segura.
Com a regulamentação do jogo online em Portugal, as casas de apostas licenciadas foram obrigadas a definir um conjunto de medidas, como os limites de depósitos e apostas, o período de pausa e a autoexclusão.
Neste critério, o que marca a diferença nos sites de apostas é a disponibilização de informações e conselhos úteis, testes de autoavaliação e a possibilidade de personalização dos limites.
A equipa do Casas de Apostas Online sabe que ficará satisfeito se optar por qualquer uma das marcas do seu top de melhores casas de apostas em Portugal. A escolha está nas suas mãos e tudo depende dos fatores que são mais importantes para si, sejam as odds, as ferramentas de apostas ou a disponibilidade de live streams.
As apostas online são um bom complemento à emoção de um bom evento desportivo, mas é importante que as faça com moderação e responsabilidade.
1 - Quais são as melhores casas de apostas em Portugal?
No ponto de vista do Casas de Apostas Online, as três melhores marcas de apostas em Portugal são a Solverde, a Betano e a ESC Online. Isto porque oferecem mais ferramentas de apostas, odds mais competitivas e bons métodos de pagamento.
2 - Qual é a casa de apostas online com as odds mais competitivas?
Atualmente, a que surge mais vezes com as melhores odds é a Betclic. No entanto, se escolher a Betano, a Solverde ou a ESC Online, também encontrará alguns eventos com as odds mais altas.
3 - Como posso descobrir se estou a apostar em casas de apostas legais em Portugal?
Deve procurar pelo símbolo do SRIJ e verificar se o website termina em ".pt". Se ainda estiver com dúvidas, envie e-mail para o info.srij@turismodeportugal.pt, que o vai ajudar a detetar se está a utilizar um clone ou um site não licenciado em Portugal.
4 - Qual é o tipo de aposta mais lucrativa nas casas de apostas em Portugal?
Em Portugal vai encontrar apostas simples e múltiplas. Por norma, as múltiplas são mais lucrativas, mas envolvem mais riscos. As simples (escolher só um mercado) dão menos lucro, mas são mais seguras.
5 - Quais são os melhores bónus de apostas desportivas em Portugal?
A equipa tem preferência pelas casas de apostas que oferecem freebets no registo, com rollover baixo ou até mesmo sem rollover. Alguns exemplos são: as três apostas grátis de 10 euros na Solverde, a aposta grátis de cinco euros sem depósito na Betano e a freebet de 10 euros da ESC Online.
6 - O que é e para que serve o cash out nas casas de apostas online?
Resumidamente, o cash out dá-lhe a oportunidade de cancelar as suas apostas e reaver uma parte do dinheiro. A Betano, a ESC Online e a Betclic são alguns exemplos de marcas que oferecem cash out.
7 - Qual é a diferença entre o live stream e o match tracker nas casas de apostas?
O live stream corresponde à transmissão televisiva dos eventos desportivos. O match tracker é uma representação gráfica dos acontecimentos mais marcantes.
8 - É possível ganhar dinheiro nos sites de apostas desportivas?
Não existe propriamente uma receita para ganhar dinheiro nos sites de apostas, é tudo uma questão de sorte. Ainda assim, o Casas de Apostas Online aconselha-o a não se deixar levar pela emoção, a optar por palpites mais seguros com odds até 2.00 e a utilizar as ferramentas de apostas a seu favor.