Toyota lança portal de marcações de serviço online

Existindo um parque circulante estimado em mais de 200.000 veículos Toyota e sendo a segurança e satisfação dos clientes um dos pilares base da marca, o serviço após-venda Toyota procura encontrar formas para ir de encontro às necessidades do cliente e, sempre que possível, superar as suas expectativas. Desde 2014 que os clientes Toyota podem aceder ao site toyota.pt e realizar uma marcação online do seu serviço oficinal. No entanto, este processo implicava que a marcação online não fosse imediata, pois era necessária uma confirmação da Oficina. Isto é, o Cliente acabava por ter de aguardar uma chamada ou um […]

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