A adoção e o crescimento do Grok, integrado na plataforma X (antigo Twitter), são notáveis precisamente pela sua personalidade. Ao contrário dos seus rivais mais contidos, como o ChatGPT, o Copilot, ou o Gemini, o Grok é conhecido por ser “atrevido” e por ter um sentido de humor “rebelde”, tal como o descreveu a revista especializada Wired. Uma das grandes inovações da xAI foi a sua decisão de treinar o modelo usando a vasta quantidade de dados em tempo real da plataforma X, tornando-o um dos primeiros LLM a ter uma ligação tão direta e imediata com as redes sociais. Elon Musk, o dono do X e da xAI descreveu-o como um modelo desenhado para ser menos filtrado e mais direto, capaz de abordar temas que outros assistentes de IA poderiam evitar. Numa publicação no X, Musk explicou a filosofia da empresa: “A xAI tem como missão compreender a verdadeira natureza do universo. Isso significa que o Grok tentará responder a questões apimentadas que são rejeitadas por outras IA.” Esta abordagem mais liberal, no entanto, vem com um preço.O Grok foi mais propenso a gerar respostas controversas ou até consideradas inadequadas, que seriam impensáveis na concorrência. Um dos casos mais notórios ocorreu no início de julho de 2025, quando o chatbot emitiu conteúdos criticados como ofensivos ou, no mínimo, polarizadores após certos prompts. Criou comentários antissemitas e, em alguns casos, até fez referências positivas a… Adolf Hitler. Mas a resposta da xAI a estes incidentes é a chave para a sua filosofia. Em vez de retirar o modelo do ar ou escondê-lo, a equipa de Musk rapidamente interveio para corrigir os problemas, utilizando os “erros” públicos como pontos de dados valiosos para melhorar o modelo. Sobre estes incidentes, o próprio Musk comentou: “O Grok estava a ser demasiado complacente com os prompts dos utilizadores. Demasiado ansioso para agradar e ser manipulado, essencialmente. Isso está a ser resolvido”, afirmou, citado pelo jornal The Guardian. E, de facto, estes problemas foram rapidamente corrigidos sem que o Grok perdesse a assertividade que o caracteriza.Em crescimento aceleradoO crescimento do Grok, impulsionado pela sua integração no X e pela libertação para utilizadores do plano Premium, foi vertiginoso. Segundo relatórios de junho de 2025, a plataforma já contava com cerca de 18.8 milhões de utilizadores mensais, com um pico de 202.7 milhões de visitas em março de 2025, segundo a Demand Sage - um salto massivo em poucos meses. Embora estes números sejam impressionantes, ainda estão muito aquém dos concorrentes mais estabelecidos. Para contextualizar, o ChatGPT atingiu os 700 milhões de utilizadores ativos semanais no mesmo período. Mas a recente parceria da xAI com o Telegram, num acordo de 300 milhões de dólares (257,5 milhões de euros), noticiada pela Telco Magazine, para que esta plataforma de mensagens integre o Grok, pode escalar o seu alcance para mais de mil milhões de utilizadores, mostrando a ambição de Musk de competir em escala global e rapidamente.Os tropeções da estratégia arriscadaA abordagem de “lançar primeiro e corrigir depois” da xAI não se limita apenas ao Grok. A estratégia de desenvolvimento agressiva tem exposto outros produtos da empresa a riscos de reputação significativos. O exemplo mais recente ocorreu com o lançamento do seu gerador de vídeo, nos EUA, já esta semana. Este inclui um modo “spicy” para vídeos “atrevidos”, mas, em poucas horas, publicações como o site especializado The Verge noticiaram que a própria equipa de reportagem usou o modelo para criar deepfakes em topless da cantora Taylor Swift…A rápida exposição a este tipo de conteúdo sensível sublinha os perigos inerentes a uma filosofia de desenvolvimento que prioriza a velocidade e a abertura em detrimento da cautela.O poder e o perigo do Grok a verificar factosUm dos aspetos mais interessantes do Grok é a sua utilização, por milhões de utilizadores do X, como uma ferramenta de verificação de factos, ao utilizar a tag @grok nas publicações para pedir uma avaliação imediata da veracidade da informação, uma prática que se tornou viral. .A tática de “lançar, falhar e corrigir rapidamente” - “move fast and break things” - é um espelho da estratégia que transformou a SpaceX de uma promissora startup numa potência da exploração espacial..No entanto, o nível de fidedignidade do Grok, ao contrário do que se poderia esperar, tem sido questionável. Um estudo do Digital Forensic Research Lab (DFRLab), publicado em junho de 2025, analisou cerca de 130 mil publicações e descobriu que o Grok “demonstra que tem dificuldades em verificar factos já confirmados, analisar visuais falsos e evitar alegações não-substanciadas”, segundo o relatório Grok Shows Flaws in Fact-checking.Outro estudo do Tow Center for Digital Journalism, realizado em março de 2025 e que avaliou o Grok 3, classificou o modelo como o “pior infrator” em termos de citações incorretas ou enganosas, com uma taxa de imprecisão de 94%, de acordo com a publicação especializada eWEEK. Esta discrepância entre a perceção do utilizador e a realidade dos estudos independentes ilustra o grande desafio de confiar a uma IA a validação da verdade.No entanto, com o lançamento do Grok 4, em julho de 2025, a xAI prometeu melhorias significativas. O novo modelo foi concebido para ser “mais seguro e fiável” e para lidar com tarefas de raciocínio complexo.Resta saber se o mercado de IA, e o público em geral, está disposto a aceitar que a corrida para a AGI (Inteligência Artificial Geral, a singularidade) possa ser um caminho cheio de tropeções públicos. A xAI aposta que sim, e que no final, a sua metodologia de iteração radical lhe dará a vantagem competitiva que Musk procura em todos os seus projetos.Aliás, esta tática de “lançar, falhar e corrigir rapidamente” - “move fast and break things” - é um espelho da estratégia que transformou a SpaceX de uma promissora startup numa potência da exploração espacial. Durante o desenvolvimento do foguetão Falcon 9 e, ainda agora, do Starship, a SpaceX realizou inúmeros testes de voo que terminaram em explosões espetaculares. Estes “fracassos controlados” não são vistos como derrotas, mas como etapas cruciais no processo de engenharia, fornecendo dados essenciais para o próximo protótipo.Da mesma forma, a xAI parece ver cada controvérsia ou falha do Grok como um teste de voo para o seu modelo de linguagem, uma oportunidade para o tornar mais robusto, inteligente e útil.