Fibra óptica da ZON suscita dúvidas à Deco
A Deco vai pedir uma reunião à ZON para ficar a conhecer o novo produto "ZON Fibra" que, segundo a operadora, permite velocidades de navegação de cem megabits por segundo confirmou à Lusa Jorge Morgado, secretário-geral da associação.
Por outro lado, a PT entregou esta semana no ICAP (Instituto Civil de Autodisciplina da Publicidade) uma queixa contra a ZON, alegando que a palavra "fibra" está a ser incorrectamente utilizada na promoção da sua nova oferta.
Independentemente da queixa apresentada pela PT, Jorge Morgado garante: "A posição da Deco não é cair no colo de uma ou da outra empresa. A Anacom [Autoridade Nacional das Comunicações] tem de actuar nesta matéria e fazer as medições [de velocidade de navegação]. A fiscalização tem de chegar onde os consumidores não chegam pelos próprios meios".
Até ao momento, apenas a Anacom recebeu queixas de consumidores sobre o novo produto da ZON, três no total.