Google Duplex vai incluir aviso para saber quando fala com um assistente digital

A Google avisou que vai incluir um aviso no Google Duplex, para que quem receba as chamadas saiba que está a falar com uma inteligência artificial.
Publicado a
Atualizado a

A Google fez uma demonstração impressionante da capacidade que a criação Google Duplex tem para fazer chamadas e interagir com uma pessoa, tirando partido da inteligência artificial, com a naturalidade do discurso humano.

Como não poderia deixar de ser, rapidamente houve quem questionasse a ética subjacente a este tipo de chamadas - com o ponto principal de que, na gravação feita, os humanos que atenderam o telefone não sabiam que estavam a falar com um assistente digital.

Em resposta, a Google já emitiu um comunicado onde explica que vai incluir um aviso, que estará presente por defeito nas chamadas feitas através do Google Duplex. Em comunicado, divulgado pelo site Engadget, a Google explica que a demonstração apresentada na Google I/O é um dos primeiros testes feitos pela empresa, destacando também o interesse em melhorar a tecnologia ao incorporar o retorno e comentários daqueles que podem vir a ser futuros utilizadores desta tecnologia.

A tecnologia Duplex, que pode vir a marcar consultas ou idas ao cabeleireiro sem intervenção humana, começará a ser incluída no Google Assistant, a partir do verão. A ideia é que ao ligar o seu assistente digital para pedir uma marcação de consulta no médico, possa logo a seguir receber a confirmação de que a consulta está marcada.

A intenção da Google passa muito por poupar tempo ao utilizador neste tipo de pequenas tarefas. No entanto, o facto de, nas demonstrações feitas, nenhuma das pessoas ter sido capaz de distinguir logo que estava a falar com uma inteligência artificial suscitou várias críticas e preocupações.

Artigos Relacionados

No stories found.
Diário de Notícias
www.dn.pt