Venezuela: Instituto de defesa do consumidor multa 14 bancos por fraudes electrónicas

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Caracas, 28 Fev (Lusa) - O Instituto para a Defesa das Pessoas no Acesso a Bens e Serviços (INDEPABIS) anunciou, sexta-feira, que aplicou multas a 14 instituições bancárias venezuelanas, num valor de 574.215,92 bolívares fortes (aproximadamente 210 mil euros) por fraude electrónica.

Em comunicado, o INDEPABIS (antigo Instituto de Defesa do Consumidor) explica que foram emitidas 59 notificações por denúncias efectuadas, correspondendo as multas a 52 casos em que se registou reincidência de faltas por parte das entidades bancárias e porque se esgotou a via de conciliação.

A maioria das denúncias são por clonagem de cartões (crédito e débito), subtracção de dinheiro em caixas automáticas (Multibanco), tanto em contas à ordem como de poupança e falsificação de cheques.

Segundo o INDEPABIS, as instituições bancárias debitaram indevidamente 220.879,42 (aproximadamente bolívares fortes 80.300 euros) ao longo dos anos 2006, 2007 e 2008.

Nos próximos 15 dias, deverão efectuar o pagamento das multas ou recorrer da decisão os bancos Banesco, Mercantil, Venezuela, Caroní, Fondo Común, Occidental de Desconto, Del Sur, Provincial, Corp Banca, Mi Casa, Industrial, Guayana, Nacional de Crédito e Central.

Alguns destes bancos foram sancionados em 2008, quando o INDEPABIS impôs 160 multas a 17 instituições bancárias por dinheiro debitado sem consentimento do cliente.

O valor recebido pelas multas reverterá a favor do Serviço Autónomo Fundo Nacional de Conselhos Comunais (antigas associações de vizinhos), organismo que provê recursos para que as comunidades realizem obras comunitárias.

FPG

Lusa/Fim

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