Ao CODU (Centro de Orientação de Doentes Urgentes) do INEM chegou um pedido de socorro, tendo sido enviados para o aeroporto uma VMER (viatura médica de Emergência e Reanimação) e uma ambulância do Instituto de Emergência Médica. .No entanto, segundo a RTP, o pedido de alerta foi cancelado quando os meios de emergência já estavam no aeroporto..A RTP apurou que no espaço de três semanas este é o terceiro caso de pilotos da Ryanair com ataques de pânico - na semana passada um voo para as Canárias foi desviado para Lisboa e antes disso uma viagem para o Porto terminou com uma aterragem de emergência.