
reclamações


reclamações
Covid-19 faz aumentar queixas na saúde, mais nos privados
Falhas nos hospitais.
Da sonda esquecida no reto à morte de recém-nascido
Trocas de medicação, enganos com relatórios clínicos, quedas e esquecimento de compressa após parto estão entre as deliberações da Entidade Reguladora da Saúde concluídas no último trimestre de 2019, em que analisa as reclamações de utentes.

Diversões natalícias
Capital do Natal acusa promotores turísticos de enganarem as pessoas

Oeiras
Sem neve, filas e animais sem condições. Queixas contra a Capital do Natal

Portal da Queixa
Telecomunicações: Nunca houve tantas reclamações como em agosto
comboios
CP lidera reclamações nos transportes com 92 queixas por dia
Autoridade dos Transportes registou 76 840 queixas no ano passado. É uma subida de 25%. Houve uma reclamação contra a CP por cada 3770 utentes.
reclamações
Irregularidades nas promoções dos hiper na mira da ASAE
Consumidores sentem-se enganados com algumas das campanhas

Saúde
Tempos de espera e qualidade da informação são as principais queixas

Dinheiro Vivo
Portal da queixa recebe 7.000 reclamações por mês

Aviação
Só 3 em 10 mil se queixam. Companhias aéreas poupam 200 milhões
ANACOM
Queixas nas telecomunicações aumentam para 69 mil
A NOWO (Cabovisão) e a NOS registaram taxas de reclamações superiores à média, mas foram as únicas que tiveram uma diminuição face ao ano anterior

consumo
Reclamações no Portal da Queixa disparam no primeiro trimestre

Dinheiro Vivo
Quero Justiça. Deco quer responsabilizar Volkswagen por emissões poluentes

reclamações
Triplicam as queixas contra chamadas de telemarketing
consumidor
Deco recebeu 460 mil queixas em 2016. Telecomunicações e energia lideram
Do total das 460 mil reclamações e pedidos de informação, 45.515 foram sobre telecomunicações, a maioria por causa de prazos de fidelização e refidelização
reclamações
Serviços públicos com mais de quatro mil reclamações
Ao todo, a Segurança Social recebeu 1089 queixas, ligeiramente mais do que um quarto do total

reclamações
Queixas ao Provedor de Justiça duplicam em relação a 2015

Banca
BdP instaura 106 processos de contraordenação no primeiro semestre

reclamações
Mais de 4500 queixas nos transportes públicos no primeiro semestre
IRS
Finanças criam ligação de acesso direto a reclamações das despesas
Deco tinha acusado administração de dificultar procedimentos para os contribuintes fazerem reclamações e corrigir despesas do IRS
