Sair do IKEA? Impossível! Clientes presos três horas no estacionamento

Funcionários acabaram por distribuir garrafas de água, mas não sabiam como explicar ou resolver a situação

DN
© Peter Coe (Twitter)

O primeiro fim de semana da nova loja do IKEA no Reino Unido (na cidade de Reading) ficou marcado não só pela grande afluência de clientes, mas sobretudo pelo caos que se gerou no parque de estacionamento. Segundo relataram os consumidores no Twitter, sair da loja de decoração e mobiliário chegou mesmo a demorar três a quatro horas.

"É mais fácil sair da Europa do que do parque de estacionamento do IKEA de Reading", ironiza um homem, nesta rede social. "20 minutos na loja, três horas no parque de estacionamento. Dia desperdiçado", comentou outro.

O caos na loja - que foi inaugurada na quinta-feira, dia 14 de julho - poderá ser justificado pela existência de uma única saída, embora, ao The Guardian, Johana Heuren, o gerente, tenha dito que a eficácia do plano de controlo de tráfego automóvel aplicado este domingo já tinha sido comprovada em outros fins de semana de grande afluência, sendo esta situação inexplicável.

Ao mesmo jornal, Stacey Barber, 22 anos, cliente presa neste trânsito durante três horas, explicou que os funcionários acabaram por distribuir garrafas de água, mas que não sabiam o que se estava a passar nem como resolver a situação.