CTT melhora indicador de qualidade. Correio Azul e transfronteiriço abaixo

Cinco dos 11 indicadores obtiveram os melhores resultados nos últimos três anos, destaca a empresa.

Os CTT atingiram o ano passado o melhor Indicador Global de Qualidade de Serviço dos últimos três anos: 150,2, uma subida de 40,8 pontos face ao indicador alcançado em 2017, comunicou o operador postal. Dos 11 indicadores abaixo do mínimo ficaram apenas o encaminhamento do Correio Azul no Continente e o encaminhamento no correio transfronteiriço intracomunitário até três dias.

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