Espanha. Vodafone começa a cobrar 2,5 euros para atender chamadas de clientes

Operadora justifica com a vontade de automatizar processos, referindo que os serviços em questão representam percentagem reduzida das chamadas
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A Vodafone Espanha começou desde a semana passada a cobrar aos clientes 2,5 euros aos clientes que ligam para o apoio ao cliente e são atendidos por um operador, serviço até agora gratuito, noticiou o El País. Em Portugal, a companhia garante que não está nada previsto.

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